502 Bad Gateway Hatası nedir (Ve Nasıl Düzeltebilirim)?

Bir web sayfasını ziyaret etmeye çalıştığınızda 502 Hatalı Ağ Geçidi Hatası oluşur, ancak bir web sunucusu başka bir web sunucusundan geçersiz bir yanıt alır. Çoğu zaman sorun web sitesinin kendisindedir ve yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Ancak bazen bu hata, bilgisayarınızdaki veya ağ donanımınızdaki bir sorun nedeniyle ortaya çıkabilir. İşte deneyebileceğiniz bazı şeyler.

502 Hatalı Ağ Geçidi Hatası nedir?

502 Hatalı Ağ Geçidi Hatası, bağlandığınız web sunucusunun başka bir sunucudan bilgi aktarmak için bir proxy görevi gördüğü, ancak diğer sunucudan kötü bir yanıt aldığı anlamına gelir. Buna 502 hatası denir çünkü bu, web sunucusunun bu tür bir hatayı tanımlamak için kullandığı HTTP durum kodudur. Bu kötü tepkiler bir dizi farklı nedenden kaynaklanıyor olabilir. Sunucu aşırı yüklenmiş olabilir veya iki sunucu arasında ağ sorunları olabilir ve bu sadece geçici bir problemdir. Yanlış yapılandırılmış bir güvenlik duvarı veya hatta bir kodlama hatası olması ve bu sorunlar giderilene kadar sorunun çözülmemesi de mümkündür.

Tıpkı 404 hatalarında olduğu gibi, web sitesi tasarımcıları bir 502 hatasının nasıl göründüğünü özelleştirebilir. Yani, farklı web sitelerinde farklı görünümlü 502 sayfa görebilirsiniz. Web siteleri de bu hata için biraz farklı adlar kullanabilir. Örneğin, aşağıdaki gibi şeyler görebilirsiniz:

  • HTTP Hatası 502 Hatalı Ağ Geçidi
  • HTTP 502
  • 502 Hizmet Geçici Olarak Aşırı Yüklendi
  • Geçici Hata (502)
  • 502 Sunucu Hatası: Sunucu geçici bir hatayla karşılaştı ve isteğinizi tamamlayamadı
  • 502 Bad Ağ Geçidi nginx

Çoğu zaman bu, sunucu tarafında hiçbir şey yapamayacağınız bir hatadır. Bazen bu geçici bir hatadır; bazen değil. Yine de, işlerin sonunda deneyebileceğiniz bazı şeyler var.

Sayfayı yenileyin

Sayfayı yenilemek her zaman denemeye değer. Çoğu zaman 502 hatası geçicidir ve basit bir yenileme hile yapabilir. Çoğu tarayıcı, yenilemek için F5 tuşunu kullanır ve ayrıca adres çubuğunun herhangi bir yerinde bir Yenile düğmesi sağlar. Sorunu çok sık çözmez, ancak denemek sadece bir saniye sürer.

Sitenin Diğer Kişiler İçin Kapalı Olup Olmadığını Kontrol Edin

Bir siteye erişemediğinizde (her ne sebeple olursa olsun), bağlanmada sorun yaşayan kişinin siz olup olmadığını veya diğer insanların da aynı sorunu yaşayıp yaşamadığını kontrol edebilirsiniz. Bunun için pek çok araç var, ancak favorilerimiz isitdownrightnow.com ve downforeveryoneorjustme.com. Her ikisi de hemen hemen aynı şekilde çalışır. Kontrol etmek istediğiniz URL'yi girin ve bunun gibi bir sonuç alacaksınız.

Sitenin herkes için kapalı olduğunu söyleyen bir rapor alırsanız, yapabileceğiniz pek bir şey yok ama daha sonra tekrar deneyin. Rapor sitenin çalıştığını gösteriyorsa, sorun sizin tarafınızda olabilir. 502 hatasıyla ilgili durum çok nadirdir, ancak mümkündür ve sonraki birkaç bölümde anlatacağımız bazı şeyleri deneyebilirsiniz.

Başka Bir Tarayıcı Deneyin

Tarayıcınızla ilgili bir sorunun 502 Hatalı Ağ Geçidi hatasına neden olması mümkündür. Bunu kontrol etmenin kolay bir yolu, farklı bir tarayıcı kullanmak ve çalışıp çalışmadığını görmektir. Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari veya Microsoft Edge kullanabilirsiniz. Hatayı yeni tarayıcıda da görüyorsanız, bunun bir tarayıcı sorunu olmadığını biliyorsunuzdur ve başka bir çözüm denemelisiniz.

Tarayıcınızın Önbelleğini ve Çerezlerini Temizle

Farklı bir tarayıcı denemek işe yarıyorsa, ana tarayıcınız 502 hatasına neden olabilecek eski veya bozuk dosyaları önbelleğe almış olabilir. Bu önbelleğe alınmış dosyaları kaldırmak ve web sitesini açmaya çalışmak sorunu çözebilir.

Kesinlikle denemeye değer ve herhangi bir tarayıcıda geçmişinizi nasıl temizleyeceğiniz konusunda sizin için kullanışlı bir kılavuzumuz var.

İLGİLİ: Herhangi Bir Tarayıcıda Geçmişinizi Nasıl Temizlersiniz?

Eklentilerinizi ve uzantılarınızı kontrol edin

Tarayıcınızda uzantılar kullanıyorsanız, uzantılardan biri veya daha fazlası soruna neden olabilir. Tüm uzantılarınızı devre dışı bırakmayı ve ardından web sitesine erişmeyi deneyin. Hata bundan sonra kaybolursa, soruna bir eklenti neden olabilir. Suçluyu bulmak için eklentilerinizi tek tek etkinleştirin.

İLGİLİ: Chrome, Firefox ve Diğer Tarayıcılarda Uzantıları Kaldırma

Cihazlarınızı Yeniden Başlatın

Yani, bir site kontrol aracı kullandınız ve sitenin tam size göre olduğunu belirlediniz. Ve başka bir tarayıcıyı test ettiniz ve aynı sorunu yaşıyorsunuz. Yani sorunun muhtemelen sizin tarafınızdan bir şey olduğunu biliyorsunuz, ancak bu sizin tarayıcınız değil.

Bilgisayarınızda veya ağ donanımınızda (Wi-Fi, yönlendirici, modem vb.) Bazı tuhaf, geçici sorunlar olması olasıdır. Bilgisayarınızın ve ağ aygıtlarınızın basit bir şekilde yeniden başlatılması sorunu çözmeye yardımcı olabilir.

DNS Sunucularınızı değiştirin

Bazen DNS sorunları 502 hatasına neden olabilir. DNS sunucularınızı değiştirmek olası bir çözüm değildir, ancak olasıdır. Ve yapmak çok zor değil. Bunları kendiniz değiştirmediğiniz sürece, DNS sunucularınız muhtemelen ISS'niz tarafından ayarlanır. Bunları OpenDNS veya Google DNS gibi üçüncü taraf bir DNS sunucusuna dönüştürebilirsiniz ve bu sorunu çözebilir. Ve DNS sunucularını değiştirmek isteyebileceğiniz başka nedenler de var - daha iyi hız ve güvenilirlik gibi.

Adım adım talimatlar için kılavuzumuzu takip edin.

İLGİLİ: DNS Sunucunuzu Değiştirmek İçin Nihai Kılavuz

Resim Kredisi: Micha / Shutterstock